Kontaktuppgifter och öppethållningstider
Polisstationen finns på Strandgatan 27 i Mariehamn.
- Ingång A: Tillståndsärenden (ta kölapp). OBS! Du kan boka tid på nätet för ansökan om pass, ID och vapentillstånd. Hämtning av pass, id-kort, körkort och andra tillståndshandlingar sker vid tillståndsenheten (ta kölapp). Hittegods hanteras av info-punkten.
- Ingång B: Uppvisande av vapen (enligt bokad tid).
- Ingång C: Anmälningsmottagning (ta kölapp).
Service ges under de tider som nämns i öppethållningstiderna.
Riksomfattande rådgivningstjänst och tidsbokning
I polisens rådgivningstjänst får du allmänna råd i icke-brådskande ärenden. För dig som är bosatt på Åland kan rådgivningstjänsten ge råd främst i frågor som berör pass, identitetskort och vapenärenden, men även gällande tidsbeställning och e-tjänster. Rådgivningstelefon 0295 419 800. Betjäning mån–fre 8.00–16.15, lör-sön stängt. Betjäningen ges på svenska eller finska.
Den riksomfattande rådgivningstjänsten är inte öppen under officiella högtider.
För samtal till rådgivningsnumret betalar du lokalnätsavgift (lna), när du ringer från ett fast telefonnät, mobilsamtalsavgift (msa), när du ringer från en mobiltelefon, avgift för utlandssamtal, när du ringer från utlandet. Du betalar för samtalet i enlighet med din operatörs prislista (det är fråga om en tjänst utan tilläggsavgifter). Du betalar även för kötiden.